Algemene Voorwaarden
1. Inleiding
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het
gebruik van onze website (www.Pantinoshop.nl) of de aankoop
van producten die via onze website worden aangeboden.
1.2 Gedefinieerde termen en interpretatie voor deze Algemene
Voorwaarden zijn uiteengezet in paragraaf 26.
2. Aanvaarding
2.1 U verklaart en garandeert dat:
(a) u bent een individu en u bent 18 jaar of ouder;
(b) u de bevoegdheid hebt om een wettelijk bindend contract met
ons aan te gaan; en
(c) u onder geen enkele toepasselijke wet of contract
uitgesloten bent van het aangaan van een wettelijk bindend
contract met ons.
2.2 Wij behouden ons het recht voor om een schriftelijke
bevestiging te vragen met betrekking tot uw bevoegdheid om in
te stemmen met deze Algemene Voorwaarden.
2.3 U verklaart en garandeert dat u niet bent geweest:
(a) veroordeeld zijn voor een computer- of internet gerelateerd
misdrijf; en
(b) Producten of toegang tot de website in het verleden heeft
geweigerd.
2.4 Wij behouden ons het recht voor om u de toegang tot onze
website te weigeren indien wij een dergelijke weigering
noodzakelijk of gepast achten.
2.5 Plaats een bestelling:
(a) uw verklaring en garantie dat u deze Algemene Voorwaarden
zorgvuldig en in hun geheel hebt gelezen;
(b) uw aanbod om uw aankoop van de Bestelling uitsluitend te
doen in overeenstemming met deze Voorwaarden;
(c) uw aanvaarding dat een Orderbevestiging uitsluitend op
basis van deze Algemene Voorwaarden zal plaatsvinden; en
(d) uw toezegging aan ons om te voldoen aan deze Algemene
Voorwaarden.
2.6 Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, dient u
geen gebruik te maken van de website of producten te kopen.
2.7 U moet uitdrukkelijk instemmen met deze Algemene
Voorwaarden om:
(a) informatie in te dienen bij of via onze website; of
(b) een product te kopen.
2.8 Door onze website te bezoeken, Producten te kopen of in te
stemmen met deze Voorwaarden:
(a) gaat u ook akkoord met en stemt u in met ons Privacybeleid
en
(b) u stemt ermee in en stemt ermee in zich te houden aan ons
beleid inzake aanvaardbaar gebruik (zie paragraaf 12 hieronder
voor meer details).
2.9 Wij raden u aan een kopie van deze Algemene Voorwaarden af
te drukken voor toekomstige raadpleging.
2.10 Indien u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden,
zult u geen Bestelling kunnen plaatsen of met ons kunnen
communiceren.
3. Persoonlijk gebruik
U erkent dat u de website zult gebruiken om Producten te kopen
uitsluitend voor uw eigen persoonlijke en niet-commerciële
gebruik, als opdrachtgever en niet als agent of namens een
andere persoon.
4. Prijs
4.1 De op onze website vermelde prijzen voor Producten zijn
inclusief leveringskosten, maar exclusief alle kosten,
belastingen, douane, heffingen of soortgelijke van
overheidswege opgelegde lasten ("duty unpaid and untaxed").
4.2 Alle rechten, heffingen, douanerechten, belastingen of
andere overheidsheffingen en -verklaringen voor het importeren
van de Producten op het Leveringsadres zijn uw
verantwoordelijkheid en worden door u gedragen en zijn
exclusief de prijzen van de producten. Voor alle leveringen
kunnen in individuele gevallen verdere kosten worden gemaakt
waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de
klant moeten worden gedragen. Deze omvatten kosten naast de
verzendkosten, douanerechten of omzetbelasting bij invoer
kunnen ook worden gemaakt, als de goederen worden verzonden uit
een niet-EU-land (China), of douanerechten worden gemaakt voor
een product is om te worden verduidelijkt met onze
klantenservice voor de bestelling. Douanerechten of
omzetbelasting bij invoer worden niet door ons betaald en zijn
voor rekening van de koper. Onze goederen worden altijd
verzonden "duty unpaid and untaxed". De koper is de "importer
of record" en is verantwoordelijk voor de juiste betaling van
douanerechten en/of invoerbelastingen en moet volledig voldoen
aan alle wetten en voorschriften van het importerende land.
Aangezien de regels voor het importeren van goederen van land
tot land verschillen, dient u de douanerechten en
invoerbelastingen van uw land te controleren voordat u uw
bestelling plaatst. De koper is verplicht om bij ontvangst van
de goederen volledig te controleren of aan alle wetten en
voorschriften van het importerende land is voldaan.
4.3 Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat alle
details, beschrijvingen en prijzen van Producten die op onze
website staan, correct zijn. Er kunnen zich echter gevallen
voordoen waarin fouten zijn gemaakt. Als wij ontdekken dat er
een fout in de prijs is opgetreden, zullen wij u zo snel
mogelijk informeren en u de mogelijkheid bieden om uw
Bestelling te herbevestigen tegen de juiste prijs of uw
Bestelling te annuleren. Als wij niet in staat zijn contact met
u op te nemen of als wij geen reactie van u ontvangen, wordt de
Bestelling als geannuleerd beschouwd en krijgt u het volledige
bedrag terugbetaald. Indien u ervoor kiest uw Bestelling te
herbevestigen, zullen wij zorg dragen voor de levering van uw
Bestelling en zullen wij bedragen in rekening brengen of
terugbetalen zoals vermeld in onze kennisgeving aan u kort na
ontvangst van uw herbevestiging van uw Bestelling met de
betalingsvorm en betaalmethode die zijn gebruikt om de
Bestelling te plaatsen.
4.4 Wij zijn niet verplicht een Bestelling uit te voeren indien
de op de website vermelde prijs onjuist is (zelfs niet nadat u
een Bestelbevestiging hebt ontvangen).
4.5 Prijzen kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd.
Dergelijke wijzigingen zullen echter niet van invloed zijn op
Bestellingen waarvoor een Bestelbevestiging is verzonden.
4.6 Bijzondere extra inklaringskosten en/of invoerrechten zijn
niet bij de prijs inbegrepen en zijn voor rekening van de
klant.
5. Een bestelling plaatsen
5.1 Nadat u een Bestelling hebt geplaatst, zijn alle
Bestellingen afhankelijk van de beschikbare voorraad. Indien
wij over voldoende voorraad beschikken om uw Bestelling uit te
voeren, ontvangt u een Bestelbevestiging die zal fungeren als
onze bevestiging van ontvangst van uw bestelling. In het geval
van leveringsproblemen of niet-beschikbaarheid van voorraad om
uw Bestelling uit te voeren, stellen wij u hiervan per e-mail
op de hoogte en zullen wij eventuele betalingen voor de
Bestelling restitueren.
5.2 Een Contract komt alleen tot stand als wij een
Orderbevestiging aan u hebben verstrekt en alleen met
betrekking tot het/de Product(en) die in de Orderbevestiging
worden genoemd. Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit van
het Contract en zijn van toepassing met uitsluiting van alle
andere voorwaarden.
5.3 Indien uw Bestelling uit meer dan één Product bestaat,
kunnen de Producten in afzonderlijke leveringen op
verschillende tijdstippen aan u worden geleverd.
5.4 Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde Producten
van de website te verwijderen. Wij behouden ons ook het recht
voor om materiaal of inhoud van de website te bewerken of te
verwijderen. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde
partij voor het verwijderen van een Product van onze website of
het bewerken of verwijderen van materiaal of inhoud van onze
website.
5.5 Wij behouden ons het recht voor om een door u geplaatste
Bestelling te allen tijde te weigeren of af te wijzen (zelfs
nadat wij u een Bestelbevestiging hebben gestuurd). Wij kunnen
niet aansprakelijk worden gesteld jegens u of een derde partij
voor het annuleren of weigeren van een bestelling.
5.6 Als wij uw Bestelling annuleren nadat wij de betaling
hebben ontvangen (en zelfs nadat wij een Bestelbevestiging
hebben verzonden), wordt de betaling voor de Bestelling
volledig aan u terugbetaald.
6. Betaling
6.1 U kunt voor Producten betalen door gebruik te maken van een
op onze website vermelde Betaal Intermediair.
6.2 U kunt uw Bestelling ook geheel of gedeeltelijk betalen met
een door ons verstrekte kortingsbon. Promotionele tegoedbonnen
kunnen alleen online worden ingevoerd bij het afrekenen.
6.3 Wij kunnen gebruik maken van betaling tussenpersonen voor
de verwerking van betalingen tussen u en ons. U stemt ermee in
dat wij documenten en informatie over u aan de
Betaling Tussenpersonen verstrekken, met inbegrip van
documenten en informatie die uw persoonsgegevens bevatten.
6.4 Wij zijn geen gereglementeerde betalingsverwerker of
geldtransactiekantoor en zijn niet verantwoordelijk voor
betalingsproblemen of storingen die door de
betaling tussenpersonen worden veroorzaakt.
6.5 U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige
en nauwkeurige informatie in het betalingsproces en eventuele
betalingen moeten worden betaald met uw eigen middelen. Door
het plaatsen van een bestelling bevestigt u dat:
(a) de betaalmethode waarmee de betaling is verricht, aan u
toebehoort;
(b) indien van toepassing, bent u de rechtmatige houder van de
promotionele voucher; en
(c) u over voldoende fondsen of kredietfaciliteiten beschikt om
de betreffende bestelling te betalen.
6.6 Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor
ongeoorloofd gebruik door derden van uw krediet-, debet- of
prepaidkaarten, zelfs indien deze kaarten als gestolen werden
gemeld. Wij kunnen alle bevoegde autoriteiten (met inbegrip van
kredietinformatiebureaus) op de hoogte brengen van frauduleuze
betalingen of andere onwettige activiteiten.
6.7 Dat zul je niet:
(a) terugboekingen doet of probeert te doen met betrekking tot
een betaling die u hebt gedaan voor Producten; of
(b) elke betaling die u hebt gedaan met betrekking tot
Producten terug te draaien.
6.8 U zult ons volledig schadeloos stellen, en ons volledig
schadeloos houden, met betrekking tot elke terugboeking of
terugboeking van betalingen door u gedaan, en elk verlies,
kosten, aansprakelijkheid of onkosten opgelopen door ons als
gevolg van of in verband met een dergelijke terugboeking of
terugboeking.
7. Levering
7.1 Wij streven ernaar uw Bestelling bij u af te leveren op het
Afleveradres dat u bij het plaatsen van uw Bestelling hebt
opgegeven.
7.2 Bij het afrekenen van uw bestelling geven wij een geschatte
leverdatum.
7.3 Wij kunnen u op de hoogte stellen als wij verwachten de
geschatte leveringsdatum niet te kunnen halen, maar wij zullen
niet aansprakelijk zijn jegens u voor enig verlies,
aansprakelijkheid, kosten, schade, kosten of uitgaven die
voortvloeien uit te late levering, voor zover wettelijk
toegestaan.
7.4 Het is mogelijk dat wij Producten op sommige locaties niet
kunnen leveren. In dat geval stellen wij u daarvan op de hoogte
en zorgen wij voor annulering en restitutie van de Bestelling
of levering van de Bestelling op een ander Afleveradres dat
door u is bevestigd.
7.5 Het risico van het Product gaat op u over bij aflevering op
het Afleveradres, behalve als de levering wordt vertraagd
doordat u uw verplichtingen uit hoofde van deze Algemene
Voorwaarden niet nakomen. Het risico gaat over op de datum
waarop de levering zou hebben plaatsgevonden als u niet in
gebreke was gebleven.
7.6 Als u niet beschikbaar bent om uw Bestelling in ontvangst
te nemen, kunnen wij een kaartje achterlaten met instructies
voor het opnieuw bezorgen of afhalen van uw Bestelling door de
vervoerder.
7.7 Indien de levering of afhaling wordt vertraagd door uw
onredelijke weigering de levering te aanvaarden of indien u de
Bestelling niet aanvaardt of deze niet afhaalt bij de
vervoerder, kunnen wij u de kosten en andere kosten in rekening
brengen die wij redelijkerwijs moeten maken om de Bestelling
terug te sturen naar de afzender, onverminderd andere rechten
of rechtsmiddelen die ons ter beschikking staan.
7.8 De standaard levertijd is 7-20 werkdagen*, in
uitzonderlijke gevallen tot 16 weken, tenzij anders vermeld in
de artikelomschrijving. De eigenaar verzendt niet rechtstreeks.
De bestelling wordt door de fabrikant verzonden zodra de gehele
Bestelling daar op voorraad is.
* *Let op! Wegens de enorme drukte en de vele corona zieken in
ons fulfilment center is het mogelijk dat uw pakket vertraging
oploop.
7.9 Alle rechten, heffingen, douanerechten, belastingen of
andere overheidsheffingen en -verklaringen voor het importeren
van de Producten op het Leveringsadres zijn uw
verantwoordelijkheid en worden door u gedragen en zijn
exclusief de prijzen van de producten. Voor alle leveringen
kunnen in individuele gevallen verdere kosten worden gemaakt
waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de
klant moeten worden gedragen. Deze omvatten kosten naast de
verzendkosten, douanerechten of omzetbelasting bij invoer
kunnen ook worden gemaakt, als de goederen worden verzonden uit
een niet-EU-land (China), of douanerechten worden gemaakt voor
een product is om te worden verduidelijkt met onze
klantenservice voor de bestelling. Douanerechten of
omzetbelasting bij invoer worden niet door ons betaald en zijn
voor rekening van de koper. Onze goederen worden altijd
verzonden "duty unpaid and untaxed". De koper is de "importer
of record" en is verantwoordelijk voor de juiste betaling van
douanerechten en/of invoerbelastingen en moet volledig voldoen
aan alle wetten en voorschriften van het importerende land.
Aangezien de regels voor het importeren van goederen van land
tot land verschillen, dient u de douanerechten en
invoerbelastingen van uw land te controleren voordat u uw
bestelling plaatst. De koper is verplicht om bij ontvangst van
de goederen volledig te controleren of aan alle wetten en
voorschriften van het importerende land is voldaan.
8. Annulering of wijziging Orders
8.1 Zodra een Bestelling via onze website is gedaan, kunt u uw
Bestelling annuleren of wijzigen door ons een e-mail te sturen.
8.2 Zodra een Bestelling is verpakt, kan deze niet meer worden
geannuleerd of gewijzigd en moet de Bestelling in plaats
daarvan aan ons worden geretourneerd in overeenstemming met
paragraaf 10 hieronder. Aangezien onze goederen vanuit Azië
worden verzonden, kunnen er langere transittijden zijn waarover
wij geen controle hebben. Als de producten al naar u onderweg
zijn, is annulering niet mogelijk. Wacht a.u.b. tot u de
goederen ontvangen heeft en stuur ze terug. U kunt ons
natuurlijk wel op voorhand op de hoogte brengen van uw
annulering. Om u een zo snel mogelijke terugzending te
garanderen, vragen wij u ons een bevestiging van verzending te
sturen. Een vervroegde terugbetaling is mogelijk ten vroegste
16 weken na ontvangst van de bestelling indien de goederen niet
worden ontvangen.
8.3 Aangezien wij met een volledig geautomatiseerd systeem
werken, worden bestellingen onmiddellijk na plaatsing in gang
gezet. Daarom kunnen wij het verzendingsproces helaas niet
onderbreken tot aan de levering, zodat terugbetaling vóór
ontvangst van de goederen slechts mogelijk is tot 24 uur na het
plaatsen van een bestelling.
9. Ondeugdelijke producten
9.1 U erkent dat de Producten standaard zijn en niet op maat
worden gemaakt om te voldoen aan specifieke vereisten die u
mogelijk hebt.
9.2 Alle productbeschrijvingen, informatie en materialen die op
de website worden vermeld, worden verstrekt "zoals zij zijn" en
zonder uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties of anderszins.
9.3 Productafbeeldingen kunnen enigszins afwijken van het
werkelijke product dat u ontvangt.
9.4 Als het Product dat u ontvangt defect is, kunt u een e-mail
sturen waarin u ons informeert over het te retourneren Product
en een foto van het defecte Product.
9.5 U kunt het Product aan ons retourneren in overeenstemming
met paragraaf 10.
9.6 Wij zullen het product bij ontvangst onderzoeken. Onze
verwerkingstijd varieert afhankelijk van uw bestelling.
9.7 Wij sturen u een e-mailbericht als wij ervan overtuigd zijn
dat het product gebrekkig is.
9.8 Onze enige aansprakelijkheid jegens u met betrekking tot
gebrekkige Producten is (naar onze eigen keuze):
(a) het Product vervangen en de leveringskosten betalen voor
het leveren van de Producten op het Leveringsadres, waarvoor u
het defecte Product aan ons moet retourneren en wij vervolgens
een vervangend Product op het Leveringsadres zullen leveren; of
(b) u een bedrag betalen dat gelijk is aan de prijs van het
Product en het defecte Product aan ons retourneren. Wij zullen
dit bedrag aan u betalen door storting op de rekening waarvan
wij de betaling hebben ontvangen, en via dezelfde
betaalmethode.
9.9 Als wij vaststellen dat het Product geen gebreken vertoont,
kunnen wij naar eigen goeddunken besluiten u geen geld terug te
geven voor het Product en kunnen wij van u verlangen dat u alle
redelijke onderhoudskosten betaalt en dit in rekening brengt op
de betalingswijze die is gebruikt om de bestelling te plaatsen.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor enig verlies,
aansprakelijkheid, kosten, schade, lasten of uitgaven als
gevolg van deze paragraaf, voor zover wettelijk toegestaan.
10. Retourzendingen en terugbetalingen
10.1 Ons retourbeleid maakt deel uit van deze Algemene
Voorwaarden waaronder u onze website mag bezoeken en gebruiken.
10.2 Als u niet helemaal tevreden bent met uw Bestelling, kunt
u ons per e-mail laten weten welk Product u wilt retourneren en
het Product aan ons retourneren. De herroepingstermijn bedraagt
30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde,
die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst
heeft genomen of heeft genomen.
10.3 Retourzending en kosten zijn voor rekening van de klant.
10.4 Het Product moet door ons ontvangen zijn, wil een Klant in
aanmerking komen voor terugbetaling. Wij zullen het
geretourneerde Product bij aankomst inspecteren.
10.5 U dient ervoor te zorgen dat het Product in dezelfde staat
aan ons wordt toegezonden als waarin u het hebt ontvangen en
dat het op de juiste wijze is verpakt. Het Product moet
ongebruikt zijn, er mag niet met de etiketten zijn geknoeid en
het Product moet in de oorspronkelijke verpakking zitten. Als
een Product in ongeschikte staat aan ons wordt geretourneerd,
behouden wij ons het recht voor de retourzending van het
Product te weigeren.
10.6 De verwerkingstijd van uw retourzending is afhankelijk van
uw bestelling.
10.7 Als wij tevreden zijn over de toestand van het
geretourneerde Product, sturen wij u een e-mail ter goedkeuring
van uw retourzending. Nadat wij u een bericht hebben gestuurd
dat uw retourzending is goedgekeurd, wordt het bedrag op korte
termijn teruggestort op de rekening die is gebruikt voor het
Plaats van de bestelling.
10.8 De herroeping is volledig wanneer de fysieke goederen door
ons zijn ontvangen.
10.9 Aangezien onze goederen vanuit Azië worden verzonden,
kunnen er langere transittijden zijn waarover wij geen controle
hebben. Als de goederen al naar u onderweg zijn, is een
annulering niet mogelijk. Wacht a.u.b. tot u de goederen
ontvangen heeft en stuur ze terug. U kunt ons
natuurlijk wel op voorhand op de hoogte brengen van uw
annulering. Om u een zo snel mogelijke terugzending te
garanderen, vragen wij u ons een bevestiging van verzending te
sturen. Een vervroegde terugbetaling is mogelijk ten vroegste
16 weken na ontvangst van de bestelling indien de goederen niet
worden ontvangen.
11. Vouchers
11.1 U kunt onze promotionele vouchers of kortingen gebruiken
tijdens het betalen voor producten op de website.
11.2 Om een voucher in te wisselen of een korting toe te
passen, moet de voucher of kortingscode worden ingevoerd op de
afrekenpagina van onze Bestelling.
11.3 Bij het invoeren en toepassen van de vouchercode of
kortingscode wordt de voucher of korting verrekend in het
totaalbedrag van uw bestelling bij het afrekenen.
12.4 U mag slechts één promotie of korting per Bestelling
inwisselen of gebruiken.
11.5 Het tegoed van een promotionele waardebon is niet
rentedragend en heeft geen geldwaarde.
11.6 Als het tegoed van een promotionele voucher onvoldoende is
voor uw Bestelling, kunt u het verschil betalen via een aparte
betaalmethode die beschikbaar is op de website.
11.7 Indien u een kortingsbon gebruikt voor een Bestelling die
is geretourneerd, krijgt u de waarde van de kortingsbon niet
terugbetaald. Als u echter een deel via een andere
betaalmethode hebt betaald, kan dit deel worden terugbetaald.
12. Aanvaardbaar gebruik
12.1 U mag niet ("Verboden Handelingen"):
(a) onze website op enigerlei wijze te gebruiken of enige actie
te ondernemen die schade toebrengt of kan toebrengen aan de
website of afbreuk doet aan de prestaties, beschikbaarheid of
toegankelijkheid van de website;
(b) onze website te gebruiken op een manier die onwettig,
illegaal, frauduleus of schadelijk is, of in verband met een
onwettig, illegaal, frauduleus of schadelijk doel of
activiteit;
(c) onze website gebruiken om materiaal te kopiëren, op te
slaan, te hosten, te verzenden, te gebruiken, te publiceren of
te verspreiden dat bestaat uit (of gekoppeld is aan) spyware,
computer virus, Trojaans paard, worm, keystroke logger, rootkit
of andere kwaadaardige computersoftware;
(d) geen systematische of geautomatiseerde
gegevensverzameling activiteiten (met inbegrip van scraping,
data mining, data extractie of data harvesting) uit te voeren
op of in verband met onze website zonder onze uitdrukkelijke
schriftelijke toestemming;
(e) toegang te krijgen tot of anderszins te interageren met
onze website met behulp van een robot, spider of andere
geautomatiseerde middelen;
(f) de richtlijnen in het robots.txt-bestand voor onze website
schenden;
(g) van onze website verzamelde gegevens te gebruiken voor
enige direct marketing activiteit (met inbegrip van
e-mailmarketing, SMS-marketing, telemarketing of direct
mailing);
(h) via onze website verzamelde gegevens te gebruiken om
contact op te nemen met personen, bedrijven of andere personen
of entiteiten;
(i) use or direct the website to interact with any devices
unless you are expressly authorized to do so;
(j) een website Infrastructuur te gebruiken, direct of
indirect, om een aanval te initiëren, te propageren, eraan deel
te nemen, te leiden of te proberen, te hacken, of
bandbreedte verzadigende, kwaadaardige of potentieel schadelijke
netwerk berichten te sturen naar een apparaat, al dan niet van
ons;
(k) direct of indirect, te kopiëren, te publiceren, te
wijzigen, te vertalen, te decompileren, te disassembleren, te
onderwerpen aan reverse engineering of op andere wijze te
proberen de structuur of de broncode van de website af te
leiden of er toegang toe te krijgen (hetzij om afgeleide werken
van de broncode te maken, hetzij op andere wijze);
(l) de website te gebruiken of er toegang toe te verkrijgen om
een soortgelijk of concurrerend product of dienst samen te
stellen of om enige benchmarking of vergelijkende studie met
betrekking tot Producten bekend te maken aan een derde partij;
(m) uw toegang tot de website verkopen, toewijzen, in
sublicentie geven, overdragen, verdelen of verhuren
(o) de website beschikbaar stellen aan derden via een privé
computernetwerk
(p) de inhoud of papieren of digitale kopieën van materiaal dat
is afgedrukt of gekopieerd van onze website op enigerlei wijze
te bewerken of anderszins te wijzigen
(q) de website te gebruiken op een manier die verboden is door
enige wet- of regelgeving die van toepassing is op het gebruik
van de website
(r) onwettige vragen stellen of onwettige Orders plaatsen; of
(s) speculatieve, valse of frauduleuze Orders te plaatsen.
12.2 U erkent dat u aansprakelijk bent jegens ons voor enige
schade, verlies, aansprakelijkheid, kosten of uitgaven die wij
lijden of oplopen die voortvloeit uit of in verband staat met
enige Verboden handeling die door u wordt uitgevoerd of
toegestaan.
12.3 U verplicht zich om ons zo snel als redelijkerwijs
mogelijk is op de hoogte te stellen nadat u zich bewust wordt
van een persoon die een Verboden handeling uitvoert. U zult ons
redelijke bijstand verlenen met betrekking tot alle onderzoeken
die wij kunnen uitvoeren naar aanleiding van de informatie die
u in dit verband verstrekt.
12.4 U dient ervoor te zorgen dat alle informatie die u aan ons
verstrekt via onze website, of met betrekking tot onze website
of de Producten:
(a) juist, nauwkeurig, actueel en volledig is, en niet
misleidend is;
(b) voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving
(c) geen inbreuk maakt op de privacybescherming van
persoonsgegevens, vertrouwelijkheid of intellectuele
eigendomsrechten of andere rechten van enige persoon; en
(d) niet beledigend, grof, pornografisch, lasterlijk,
onbetrouwbaar, misleidend, illegaal of anderszins verwerpelijk
is.
12.5 U zult onmiddellijk alle documenten of andere informatie
verstrekken die wij van u vragen om uw identiteit te
verifiëren. U zult alle informatie die u ons verstrekt
onmiddellijk bijwerken, zodat al uw gegevens bij ons te allen
tijde volledig en juist zijn.
12.6 U moet voldoen aan, en het is uw eigen
verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u voldoet aan,
alle toepasselijke wetten met betrekking tot uw gebruik van de
website, ongeacht of deze gebaseerd zijn op uw land van
verblijf, de plaats waar u toegang hebt tot de website, of
anderszins.
12.7 Gelieve ons een e-mail te sturen wanneer u kennis neemt
van materiaal of activiteiten op onze website die een inbreuk
vormen op deze Voorwaarden.
13. website koppeling
13.1 Links van onze website naar andere websites en
informatiebronnen die door derden worden aangeboden, worden
enkel ter informatie aangeboden. Links naar andere websites en
bronnen vanaf onze website mogen niet worden geïnterpreteerd
als, en zijn geen aanbevelingen of goedkeuring door ons van
deze gelinkte websites of bronnen, of enige informatie die u
van hen verkrijgt.
13.2 U erkent en aanvaardt dat wij geen recht of controle
hebben over de inhoud van andere websites en bronnen die
gelinkt zijn aan of waarnaar verwezen wordt op onze website.
13.3 U mag een link plaatsen naar onze startpagina, op
voorwaarde dat u dit doet op een manier die eerlijk en legaal
is en onze reputatie niet schaadt of er voordeel uit haalt.
13.4 U mag geen link plaatsen op een manier die enige vorm van
associatie, goedkeuring of onderschrijving van onze kant
suggereert waar die niet bestaat.
13.5 U mag geen link naar onze website plaatsen op een website
die geen eigendom van u is.
13.6 Onze website mag niet worden geframed op een andere
website, noch mag u een link maken naar een ander deel van onze
website dan de startpagina.
13.7 Wij behouden ons het recht voor om toestemming voor het
linken zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken.
13.8 De website waarnaar u linkt moet in alle opzichten voldoen
aan de inhoud normen die zijn uiteengezet in ons beleid voor
aanvaardbaar gebruik (zie paragraaf 12 hierboven).
13.9 Neem contact met ons op om vooraf toestemming te vragen
voor elke link naar onze website die niet voldoet aan deze
paragraaf 13.
14. Intellectuele eigendomsrechten
14.1 De code, structuur en organisatie van de website worden
beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
14.2 Wij zijn de eigenaar of de licentiehouder van alle
Intellectuele Eigendomsrechten op onze website, en op de inhoud
ervan en het materiaal dat erop wordt gepubliceerd. Deze werken
zijn beschermd door toepasselijke wetten en verdragen over de
hele wereld. Al deze rechten zijn voorbehouden.
14.3 U mag de website en alle inhoud van de website alleen
gebruiken voor uw persoonlijk en niet-commercieel gebruik en in
overeenstemming met deze Voorwaarden en Bepalingen. De content
van de website bevat content met betrekking tot de producten.
14.4 U stemt ermee in ons op de hoogte te stellen van elke
vermoede inbreuk op Intellectuele Eigendomsrechten die aan ons
toebehoren.
14.5 Het is u niet toegestaan onze handelsmerken te gebruiken
zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij zij
deel uitmaken van materiaal dat u gebruikt (en exact
reproduceert) zoals toegestaan onder paragraaf 13 hierboven.
15. Privacy
15.1 Ons Privacybeleid maakt deel uit van deze Voorwaarden
waaronder u onze website mag bezoeken en gebruiken.
15.2 Wij gebruiken cookies op onze website. Wij gebruiken ook
cookies om bij te houden op welke manier onze Klanten onze
website het liefst bekijken. Door deze Algemene Voorwaarden te
accepteren geeft u ook toestemming voor ons gebruik van cookies
voor dit doel. Meer informatie over cookies is te vinden in ons
Privacybeleid.
15.3 Als u ons uw persoonsgegevens verstrekt, zullen wij die
persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met uw
instructies van tijd tot tijd en zullen wij passende
beveiligingsmaatregelen nemen om die persoonsgegevens te
beschermen tegen ongeoorloofde en onwettige verwerking en tegen
onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.
15.4 Tenzij specifieke voorzorgsmaatregelen gepast zijn of
anderszins schriftelijk overeengekomen, kunnen informatie en
documenten die ontstaan als onderdeel van de verkoop van de
Producten onder ons worden gedeeld en, in het bijzonder, kunnen
dergelijke informatie en documenten in elektronische vorm
toegankelijk zijn voor al onze werknemers, functionarissen,
consultants of agenten.
16. Virussen
16.1 Wij garanderen niet dat onze website veilig of vrij van
bugs of virussen zal zijn.
16.2 U bent verantwoordelijk voor de configuratie van uw
informatietechnologie, computerprogramma's en platform om
toegang te krijgen tot onze website. U dient uw eigen
virusbescherming software te gebruiken.
16.3 U mag onze website niet misbruiken door opzettelijk
virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander
materiaal te introduceren dat kwaadaardig of technologisch
schadelijk is.
16.4 U mag niet proberen om ongeautoriseerde toegang te
verkrijgen tot onze website, de server waarop onze website is
opgeslagen of enige server, computer of database verbonden met
onze website.
16.5 U mag onze website niet aanvallen via een
denial-of-service-aanval of een gedistribueerde
denial-of-service-aanval.
16.6 Als wij van mening zijn dat u de bepalingen van deze
paragraaf 16 heeft geschonden, zal uw recht om onze website te
gebruiken onmiddellijk worden beëindigd. Wij kunnen elke
inbreuk melden aan de relevante rechtshandhavingsinstanties, en
zullen dit doen indien wij hiertoe verplicht worden door de
toepasselijke wetgeving.
17. Aansprakelijkheid
17.1 Behoudens paragraaf 17.13 wijzen wij alle
aansprakelijkheid af voor zover maximaal is toegestaan door de
wet, en nemen wij geen verantwoordelijkheid op ons, voor
verliezen aan u of enige andere persoon die voortvloeien uit:
(a) inhoud van derden of gebruikersinhoud;
(b) onze inhoud, en in het bijzonder van de nauwkeurigheid,
volledigheid of huidige status van onze inhoud
(c) de Producten, en in het bijzonder van de kwaliteit,
afbeeldingen, beschrijving of specificaties, conformiteit met
de beschrijving en redelijke geschiktheid voor het doel van de
Producten;
(d) het vertrouwen op informatie die is opgenomen of
functionaliteit die wordt geleverd op of via deze Voorwaarden
of onze website
(e) het onvermogen om toegang te krijgen tot de website of een
deel ervan, of toegang wordt onderbroken of gedeeltelijk, of
functies met fouten, op elk moment; en
(f) elk verzuim door ons om verplichtingen na te komen, of
vertraging in de nakoming van verplichtingen, ongeacht of wij
dit vooraf melden of niet, indien en voor zover het verzuim of
de vertraging wordt veroorzaakt door een omstandigheid buiten
onze redelijke controle, en omvat telecommunicatie-uitval,
stroomuitval, terrorisme, brandstofstakingen, zwaar weer,
computeruitval, het niet voldoen aan leveringseisen door
leveranciers, arbeidsconflicten en de afwezigheid van personeel
als gevolg van ziekte of letsel, en de tijd voor de nakoming
van een verplichting, waarvan de nakoming op deze wijze wordt
beïnvloed, zal dienovereenkomstig worden verlengd.
17.2 Wij zijn niet aansprakelijk jegens u (hetzij in contract,
onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van
wettelijke plicht of anderszins) voortvloeiend uit of in
verband met deze Algemene Voorwaarden voor enig verlies van
winst, verlies van zakelijke kansen, verlies van goodwill,
verlies van verwachte besparingen of voordelen, of voor enige
vorm van indirecte, bijzondere of gevolgschade, zelfs indien
dat verlies of die schade redelijkerwijs te voorzien was of de
betreffende partij op de hoogte was van de mogelijkheid van het
ontstaan van dat verlies of die schade.
17.3 Onze aansprakelijkheid die direct of indirect voortvloeit
uit deze Algemene Voorwaarden (inclusief uw aankoop van
Producten van ons onder deze Algemene Voorwaarden), of die niet
anderszins uitdrukkelijk is uitgesloten onder deze Algemene
Voorwaarden, is beperkt tot en gemaximeerd op het hoogste van
US$1000 of een veelvoud van vijf keer de prijs die u hebt
betaald voor de Producten die aanleiding gaven tot de
aansprakelijkheid. Het bedrag van deze
aansprakelijkheidsbeperking zal worden verminderd met het
bedrag van enige onbetaalde bedragen die aan ons verschuldigd
zijn.
17.4 Elke vordering door een der partijen wegens contractbreuk,
onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van een
wettelijke plicht of anderszins voortvloeiend uit of in verband
met deze Algemene Voorwaarden, moet worden ingesteld binnen één
jaar na de handeling of nalatigheid die het verlies of de
kosten zou hebben veroorzaakt.
17.5 Behalve voor zover vorderingen niet kunnen worden
uitgesloten of beperkt door de wet, kunnen geen vorderingen die
voortvloeien uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden
door u persoonlijk worden ingesteld tegen een van onze
werknemers, functionarissen, consultants of andere
vertegenwoordigers die betrokken zijn bij de uitvoering van de
relevante verplichtingen.
17.6 Alle verklaringen of garanties, contractueel of
niet-contractueel, en alle garanties, voorwaarden, bepalingen,
toezeggingen en verplichtingen die geïmpliceerd worden door
statuut, gewoonterecht, gewoonte, handelsgebruik,
handelsgebruik of anderszins (inclusief geïmpliceerde
toezeggingen van bevredigende kwaliteit, conformiteit met de
beschrijving en redelijke geschiktheid voor het doel) zijn
uitgesloten voor zover maximaal is toegestaan door de wet.
17.7 Er kan slechts één vordering tegen ons (met inbegrip van
onze werknemers, functionarissen of consultants) worden
ingesteld die voortvloeit uit één handeling of nalatigheid. Eén
handeling of nalatigheid omvat één reeks van verwante
handelingen of nalatigheden, dezelfde handeling of nalatigheid
in een reeks van verwante zaken of gelijkaardige handelingen of
nalatigheden in een reeks van verwante zaken, en omvat alle
vorderingen die uit één zaak voortvloeien.
17.8 De beperkingen in deze paragraaf 17 zijn van toepassing op
onze totale aansprakelijkheid jegens u (met inbegrip van alle
andere derden jegens wie wij aansprakelijk worden gesteld, met
of zonder onze toestemming) met betrekking tot een vordering,
en u en al die andere personen kunnen samen slechts eenmaal een
vordering op ons instellen met betrekking tot hetzelfde
verlies.
17.9 Waar een aansprakelijkheidsbeperking van toepassing is,
ongeacht het bedrag, geldt de beperking voor de volledige
uitvoering van diensten of levering van Producten door ons, en
er zullen geen aparte samengevoegde
aansprakelijkheidsbeperkingen van toepassing zijn op u, een
groepsmaatschappij waartoe u behoort, en alle personen die door
een zakelijke gebruiker zijn aangewezen.
17.10 Als wij samen met een andere partij hoofdelijk
aansprakelijk zijn, zijn wij alleen aansprakelijk om u het deel
te betalen dat redelijkerwijs aan onze schuld te wijten is. Wij
zijn niet aansprakelijk om u het gedeelte te betalen dat te
wijten is aan de schuld van een andere partij waarvoor die
andere partij anders aansprakelijk zou zijn.
17.11 Iedere aansprakelijkheid van ons jegens u wordt
verminderd met het gedeelte waarvoor een andere partij
aansprakelijk zou zijn bevonden indien
(a) u ook een procedure had aangespannen of een vordering had
ingesteld tegen die andere partij; of
(b) wij een procedure hadden aangespannen of een vordering
hadden ingesteld tegen die andere partij onder de Civil
Liability (Contribution) Ordinance of een vergelijkbare wet
onder een ander relevant rechtsgebied.
17.12 Bij de beoordeling of andere partijen aansprakelijk
jegens u kunnen zijn, dient geen rekening te worden gehouden
met uw onvermogen om rechtsmiddelen tegen een andere partij in
te stellen wegens verjaring van rechtsmiddelen tegen die
partij, of het gebrek aan middelen van de partij of het beroep
van de partij op uitsluitingen of beperkingen van
aansprakelijkheid of het feit dat de andere partij heeft
opgehouden te bestaan.
17.13 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid in
deze Algemene Voorwaarden hebben geen invloed op onze
aansprakelijkheid
(a) voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze
nalatigheid;
(b) voor fraude of roekeloze veronachtzaming van professionele
verplichtingen;
(c) voor enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden
uitgesloten of beperkt in het rechtsgebied waaraan een
relevante claim is onderworpen, met inbegrip van beperkingen op
ons recht om onze aansprakelijkheid te beperken en
(d) in elk ander geval, om onze aansprakelijkheid te beperken
tot minder dan het minimumbedrag dat in de omstandigheden
vereist kan zijn onder enige andere wet of regeling die
relevant is voor de vordering, in welk geval dat minimumbedrag
geacht wordt in de plaats te komen van het bedrag dat anders
van toepassing zou zijn.
17.14 Deze bepalingen zijn uitputtend van de rechtsmiddelen van
geldelijke schadevergoeding voor elke partij of elke derde
partij tegen een van beide partijen voortvloeiend uit of in
verband met deze Algemene Voorwaarden.
18. Schadeloosstelling
18.1 U zult op verzoek de Gevrijwaarde Partijen volledig
schadeloos stellen, en volledig schadeloos houden, van en tegen
alle claims, kosten en verliezen van welke aard dan ook die de
Gevrijwaarde Partijen kunnen lijden of oplopen ten gevolge van
of in verband met:
(a) elke wezenlijke schending van de bepalingen van deze
Algemene Voorwaarden door u;
(b) enige fraude, nalatigheid, wangedrag of roekeloze
onvoorzichtigheid in of met betrekking tot uw verplichtingen
onder deze Voorwaarden; en
(c) uw gebruik van onze website.
18.2 Wij hebben het recht om alle out-of-pocket kosten die wij
redelijkerwijs maken in verband met een gevrijwaarde claim op u
te verhalen, en al deze kosten zullen op verzoek betaalbaar
zijn.
19. Gebeurtenis van overmacht
19.1 Indien een geval van overmacht langer dan een week duurt,
kunnen wij de Algemene Voorwaarden onmiddellijk beëindigen door
middel van een schriftelijke kennisgeving en zonder enige
aansprakelijkheid anders dan een terugbetaling van het reeds
door u betaalde en nog niet geleverd product.
19.2 Wij behouden ons absolute discretie voor ten aanzien van
de oplossing die wij kiezen om onze verplichtingen onder deze
Algemene Voorwaarden volledig na te komen indien zich een geval
van Overmacht voordoet.
20. Variaties
20.1 Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd
wijzigen. Wij zullen u vooraf op de hoogte stellen van
belangrijke wijzigingen die volgens ons nadelige gevolgen voor
u kunnen hebben. Wij zullen u op de hoogte stellen van alle
wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden. De Algemene
Voorwaarden die van tijd tot tijd van kracht zijn, zijn van
toepassing op uw gebruik van onze website en alle Producten die
via onze website worden aangeboden.
20.2 Als u niet akkoord gaat met herziene Algemene Voorwaarden,
moet u stoppen met het gebruik van onze website of het kopen
van onze producten.
20.3 Als u uw uitdrukkelijke instemming en goedkeuring hebt
gegeven aan deze Voorwaarden, zullen wij u om uw uitdrukkelijke
instemming en goedkeuring vragen voor eventuele herzieningen
van deze Voorwaarden vóór uw eerste aankoop van Producten nadat
de herziening van kracht is geworden. Als u niet binnen een
door ons aangegeven periode uw uitdrukkelijke instemming met de
herziene Voorwaarden hebt gegeven, dient u het gebruik van de
website om de aankoop van onze producten te staken.
21. Uw inbreuk
21.1 Onverminderd onze andere rechten onder deze Algemene
Voorwaarden, kunnen wij, als u deze Algemene Voorwaarden op
enigerlei wijze schendt, of als wij redelijkerwijs vermoeden
dat u deze Algemene Voorwaarden op enigerlei wijze hebt
geschonden:
(a) u een of meer formele waarschuwingen sturen;
(b) uw toegang tot onze website tijdelijk opschorten
(c) stoppen met het verwerken van een Bestelling
(d) weigeren om enige betaling van u te ontvangen
(e) u permanent de toegang tot onze website ontzeggen
(f) computers met uw IP-adres de toegang tot onze website
ontzeggen
(g) contact op te nemen met één of meerdere van uw internet
service providers en hen te verzoeken uw toegang tot onze
website te blokkeren; of
(h) juridische stappen tegen u ondernemen, hetzij voor
contractbreuk of anderszins.
21.2 Als wij uw toegang tot onze website of een deel van onze
website opschorten, verbieden of blokkeren, mag u geen actie
ondernemen om die opschorting, dat verbod of die blokkering te
omzeilen.
22. Beëindiging en opschorting
22.1 U kunt het gebruik van de website op elk moment
stopzetten.
22.2 Wij kunnen de levering van de website op elk moment
opschorten, met of zonder reden, en met of zonder kennisgeving.
22.3 Onverminderd paragraaf 22.2 kunnen wij uw toegang tot deze
website opschorten of beëindigen indien uw gebruik van de
website wettelijke aansprakelijkheid van welke aard dan ook
veroorzaakt of dreigt te veroorzaken, of anderszins het gebruik
van de website door anderen verstoord.
22.4 Indien wij uw toegang tot de website opschorten of
beëindigen, zullen wij proberen u hiervan vooraf op de hoogte
te stellen. Niettemin kunnen wij, naar eigen goeddunken, uw
toegang tot de website onmiddellijk opschorten of beëindigen
zonder voorafgaande kennisgeving.
22.5 Wij garanderen niet dat onze website altijd beschikbaar
zal zijn of ononderbroken zal werken. Wij kunnen de
beschikbaarheid van onze website geheel of gedeeltelijk
stopzetten, opschorten of intrekken of beperken om zakelijke of
operationele redenen. Wij zullen proberen u redelijkerwijs op
de hoogte te stellen van een opschorting of intrekking. U zult
geen recht hebben op enige compensatie of andere betaling bij
de stopzetting, opschorting, intrekking of wijziging van de
website.
23. Gevolgen van beëindiging
23.1 Bij beëindiging van deze Algemene Voorwaarden zal elke
verplichting tot het verlenen van klantondersteuning
onmiddellijk eindigen.
23.2 U zult onder geen enkele omstandigheid enige aanspraak
jegens ons kunnen doen gelden op vergoeding van verlies van
rechten, verlies van goodwill of welke andere schade dan ook
bij beëindiging van deze Algemene Voorwaarden om welke reden
dan ook.
23.3 De beëindiging van deze Algemene Voorwaarden doet geen
afbreuk aan enig ander recht dat reeds is ontstaan en zal geen
invloed hebben op de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden
die, overeenkomstig de bepalingen daarvan, uitdrukkelijk zijn
bedoeld om daarna van kracht te worden of te blijven. De
paragrafen 17 (Aansprakelijkheid) en 18 (Vrijwaring) blijven
ook na beëindiging van deze Algemene Voorwaarden van kracht.
24. Algemene bepalingen
24.1 U mag geen van uw rechten onder deze Algemene Voorwaarden
overdragen.
24.2 De rechten, bevoegdheden en rechtsmiddelen voorzien in
deze Voorwaarden zijn (tenzij uitdrukkelijk anders bepaald)
cumulatief en niet exclusief van enige rechten, bevoegdheden en
rechtsmiddelen voorzien door de wet, of anderszins.
24.3 Wij besteden de hosting van de website uit aan een derde
partij.
24.4 Indien de geldigheid of de afdwingbaarheid van een
bepaling van deze Algemene Voorwaarden op enigerlei wijze wordt
beperkt door toepasselijk recht, zal die bepaling geldig en
afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door dat recht. De
ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van een dergelijke
bepaling heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid
van enige andere bepaling.
24.5 Het niet of met vertraging uitoefenen van een recht,
bevoegdheid of rechtsmiddel waarin deze Algemene Voorwaarden of
de wet voorzien, vormt geen verklaring van afstand van dat
recht, die bevoegdheid of dat rechtsmiddel. Indien wij afstand
doen van een schending van een bepaling van deze Algemene
Voorwaarden, geldt dit niet als afstandsverklaring van een
volgende schending van die bepaling, of als afstandsverklaring
van een schending van een andere bepaling.
24.6 De uitoefening van de rechten van de partijen onder deze
Algemene Voorwaarden is niet afhankelijk van de toestemming van
een derde partij.
24.7 Deze Algemene Voorwaarden zijn in ons voordeel en in uw
voordeel, en zijn niet bedoeld om ten goede te komen aan of
afdwingbaar te zijn door een derde partij.
25. Toepasselijk recht
25.1 Deze Algemene Voorwaarden, hun onderwerp en hun
totstandkoming (en alle niet-contractuele geschillen of
vorderingen) worden beheerst door en geïnterpreteerd in
overeenstemming met de wetten van Hong Kong.
25.2 Elk geschil, controverse, verschil of claim (met inbegrip
van niet-contractuele geschillen of claims) voortvloeiend uit
of verband houdend met deze Algemene Voorwaarden, met inbegrip
van het bestaan, de geldigheid, de interpretatie, de
uitvoering, de schending of de beëindiging ervan of elk geschil
betreffende niet-contractuele verplichtingen voortvloeiend uit
of verband houdend met deze Algemene Voorwaarden, zal worden
verwezen naar en uiteindelijk worden beslecht door arbitrage
die wordt beheerd door Hong Kong dat van kracht is op het
moment dat de Arbitrage Aankondiging wordt ingediend. Op deze
arbitrageclausule is het recht van Hongkong van toepassing. De
plaats van arbitrage is Hong Kong. Het aantal arbiters bedraagt
één. De arbitrageprocedure wordt in het Engels gevoerd.
26. Interpretatie
26.1 In deze Algemene Voorwaarden:
“Contract” betekent uw bestelling van een Product of Producten
in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden, die wij
aanvaarden in overeenstemming met paragraaf 4.3;
"Klant" betekent iedere persoon die een Bestelling op de
website plaatst;
"Afleveradres" betekent het leveringsadres zoals vermeld in de
betreffende Bestelling;
"Geschatte leveringsdatum" betekent een geschatte
leveringsdatum van een Bestelling;
"Gebeurtenis van overmacht" elke gebeurtenis of stand van zaken
die leidt tot of het gevolg is van een tekortkoming of
vertraging voor ons in de nakoming van enige verplichting onder
deze Algemene Voorwaarden die wordt veroorzaakt of het gevolg
is van een oorzaak buiten onze macht die niet te wijten was, of
in belangrijke mate toe te schrijven was, aan enig verzuim van
ons om gepaste zorgvuldigheid te betrachten om een dergelijke
tekortkoming of vertraging te voorkomen, en oorlog of
oorlogsdreiging omvat; een daad van God; natuur- of kernramp;
oproer of burgerlijke onlusten; pandemie; terroristische daad;
kwaadwillige schade; brand of overstroming; naleving van een
nieuwe wet of bevel van een overheidsinstantie of gerechtelijke
autoriteit; sluiting van luchthavens of havens; of een
handelsgeschil dat niets te maken heeft met de partij die
getroffen wordt door de gebeurtenis of stand van zaken die de
stopzetting of vertraging van het werk veroorzaakt;
"Gevrijwaarde Partijen" betekent ons, elke verbonden
onderneming en hun respectieve leidinggevende, werknemers,
"contractanten en vertegenwoordigers."Intellectuele
Eigendomsrechten" betekent alle intellectuele eigendomsrechten,
waaronder octrooien, handelsmerken, modelrechten,
auteursrechten, databankrechten, handelsgeheimen en alle
rechten van gelijke aard;
"Bestelling" betekent de bestelling die door u via onze website
wordt ingediend om een Product of Producten van ons te kopen;
"Orderbevestiging" betekent onze e-mail aan u, waarin wij uw
Bestelling bevestigen in overeenstemming met paragraaf 4.3;
"Betaling Tussenpersoon" betekent een derde partij die
betalingsverwerking diensten verleent en die door ons wordt
gebruikt;
"Product" betekent een product dat op onze website wordt
aangeboden;
"website" betekent de website;
"website Infrastructuur" betekent al onze systemen (inclusief
code) die de website vergemakkelijken, verstrekken of
beschrijven;
26.2 Verwijzingen naar "paragrafen" zijn verwijzingen naar
paragrafen van deze Algemene Voorwaarden.
26.3 Kopjes dienen enkel ter verduidelijking en hebben geen
invloed op de interpretatie of constructie van deze
Voorwaarden.
26.4 Woorden die het enkelvoud aanduiden, omvatten ook het
meervoud en vice versa. Woorden die een geslacht aanduiden,
omvatten elk geslacht en verwijzingen naar personen omvatten
een individu, bedrijf, onderneming, firma of partnerschap.
Stuur ons een e-mail als u vragen of opmerkingen heeft over
deze Algemene Voorwaarden, website of Producten.
Identiteit van de ondernemer / Contactgegevens
-
Bedrijfsnaam: E-Commerce L.R.
-
Handelsnaam: Pantino
-
E-mailadres: info@pantinoshop.nl
-
Handelsregisternummer: 85263494
-
Telefoonnummer: +31858883033
-
BTW nummer: NL004072511B88
-
Adres: Paxtonstraat 3N, 8013 RP, Zwolle (geen bezoek of retouradres)
-
Veel gestelde vragen: Klik hier
-
Volg je bestelling: Klik hier
-
Vragen aan ons? Klik hier
Disclaimer:
Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld conform de geldende wet- en regelgeving. Hoewel wij ons best hebben gedaan om de informatie in dit document correct en volledig te maken, kunnen er geen rechten worden ontleend aan eventuele type fouten of omissies. Voor specifieke vragen over deze voorwaarden of jouw rechten, adviseren wij om contact op te nemen met onze klantenservice via info@pantinoshop.nl.
